Мы осуществляем возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товары, которые согласно действующему законодательству Украины подлежат возврату или обмену, вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней. Часть продукции интернет-магазина LAN Cosmetics Shop относится к классу товаров, которые согласно действующему законодательству Украины, не подлежат возврату или обмену после их покупки. Возврат денег за товар или обмен будет осуществлен только при условии возврата неповрежденного товара в неповрежденной упаковке! Возврат денег за товар осуществляется через систему Приват24, на карточку покупателя или на ФИО покупателя (минус % за услуги банковского перевода, согласно тарифам банка). Для осуществления возврата товара, вам необходимо в течение 14 дней после получения уведомить о вашем желании произвести возврат на email или по телефону.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.